Відгуки про компанію Рекламное предприятие «АртВижн» Винница

Компания отказалась посмотреть вживую на свой брак и отказалась воспользоваться услугами экспертизы, для установления причин повреждения печати "оракал". Вживую не захотели посмотреть и это не помешало им утверждать, что испортили мы сами. Сначала мы терпеливо звонили, потом мы писали письма на которые не отвечали в течении недели, но мы повторно писали. В итоге, спустя 3 недели нам перезвонили, чтобы предьявить, что мы сами испортили пленку и хотим обвинить в этом "арт-вижин". Но нам нужно было всего лишь вовремя поклеить нашу рекламу с качественной печатью и спокойно продолжить 7-ми летнее сотрудничество. Мы остались без рекламы, а значит потеряли свою прибыль, а также потеряли партера с которым работали 7 лет. Цена вопроса была 460 грн. это из 4 листов 2 испорченных. Всего мы заплатили за печать рекламы 920 грн, но поклеить ее не смогли, потому что половина была испорчена, компания могла бы сделать попытку выяснить настоящую причину брака, но выбрала просто обвинить нас в неадекватности. Это очень печально.

• Коментар продавця19.07.2019

  Здравствуйте! Вы продолжаете засыпать все ресурсы, где есть наша компания негативными отзывами по причине собственного бессилия в возможности решать какие-либо вопросы в общем! Вы правы с торговым центром мы работаем уже более 7 лет (До Вашего прихода на должность) за это время были разные ситуации, но у кого их не бывает, особенно если это связано с производством или человеческих фактором! Во первых мы утверждаем, что Вы забрали печать на пленке отличного качества, так как уже год на нашем предприятии действует система проверки качества и полностью исключается выдача брака заказчику. После выдачи заказа прошло около 2 недель и тут началось. Крик,угрозы и оскорбления в нашу сторону, не позволили даже нам дать оценку ситуации. По предоставленным фото хорошо видно что пленка помята и есть крупные участки затертостей, которые никак не похожи на производственный брак. Наша версия: некачественное сберегание или неудачная попытка поклеить пленку на основу ( она просто склеилась лицом к лицу и потом ее пытались разъединить) . У вас нет тех качеств менеджера, которые должен иметь специалист такого направления. Мы предложили Вам поменять риторику и данную ситуацию не обрисовывать как производственный брак и мы были готовы отпечатать эти 2 кусочка со скидкой 50%. И что мы узнали о себе и как вы начали оскорблять нас по телефону. Угрозы, ненормативная лексика... Честно - не обладаете даже мастерством связной и логической речи. просто одни пустые угрозы на ровном месте, хотя ситуация ерундовая а раздули Вы из нее конфликт и потеряли партнера в виде нашей организации. поверьте, никому не нужны такие заказчики. Итог всего этого - конфликт провоцируете Вы, производственный брак исключаеться полностью. придумали себе какую то экспертизу. Смешно. Всего Вам хорошего и удачи с новыми подрядчиками, которые по вашему мнению должны стоять перед вами на задних лапках. Клиент всегда прав только тогда, когда клиент прав а не тогда когда это хочет человек который появился неизвестно откуда и рушит наработанные годами деловые отношения . Очень жаль

Заказывала адресную табличку на дом у компании "АртВижн".
Всем довольно, всей компании огромное спасибо за быструю и качественную работу.

Якісний товар за помірну ціну!!

Отличная компания. Прекрасная команда специалистов. Работаю с ними почти год и никогда не подводили. Всегда соблюдают сроки исполнения заказов. Они лучшие!!!!